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運送服務方式

1. 送貨服務所需時間約 3-4 星期,視乎貨品狀態、地區及物流安排
2. 送貨時間為星期一至六 (公眾假期除外),上午9時至晚上6時,服務時間會因不同地區而有所不同,恕不能指定送貨日期及時間        
3. 如送貨當天遇上惡劣天氣、嚴重水浸、道路阻塞或封閉、或其他不可抗力事件,送貨服務將有可能延誤或暫停,傢居站將聯絡顧客再作安排      
送貨到馬灣及愉景灣的收貴分別為港幣$150及於$550       
4. 未能提供送貨服務地區包括: 禁區、 5.5公噸或以上貨車不能進入的路段、展覽場地、酒店、船屋/船、地盤、貨品須經露台懸掛入屋內或現場環境不容許運送所購買之貨品的地點。如須送貨至客運碼頭、貨櫃碼頭、機場,顧客須承擔額外運送費用,自行安排海、空路運送及貨物上落事宜
顧客需提供住宅大門及電梯門尺寸給本公司,否則產品規格確定後,若因顧客住宅範圍所限而導致貨品不能進屋,傢居站恕不負責。傢居站保留權利收取客戶最少訂貨金額之50%作為附加行政費    
5. 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨,顧客須繳付每件每層之搬運費     
6. 如需要運輸人員協助棄置傢俱,運輸人員將會按件收取棄置費用。棄置傢俱原點須與送貨服務地點一致,所有舊傢俱一經收取,將不作退回       
7. 如在送貨當日,因送貨地址無人應門 ,是次送貨費將不會退回。如需再次安排送貨,傢居站會再次收取送貨費用
8. 送貨日期如有任何更改或取消,請於送貨日前至少兩個工作日致電傢居站作有關安排,並以獲得本公司確認為準,否則將收取附加服務費        
9. 送貨期間,顧客應親自在場檢收貨品,直至運輸人員完成送貨及傢俱裝嵌。本公司鼓勵顧客於運輸人員到達地址前,盡量預留充足空間(包括門口位置及走廊通道等)方便運輸人員順利處理作業。如因地址空間或環境問題而導致之室內裝修或傢俱碰花問題,傢居站恕不負責       
10. 安裝吊櫃/入牆櫃,如有鑽穿牆身任何電線/水喉,傢居站將不負責任何賠償及修補
11. 顧客於收貨時請檢查所有貨品配件、玻璃(如有)等,是否完整無缺,貨品經顧客驗收後,需於送貨單上簽名作實,傢居站恕不負責其後之後補或更換       
對於傢居站未能預期送交之貨品,本公司的最高責任只限於退還顧客已繳付之金額